Ostatnia aktualizacja: 2026-03-29
1. Sprzedawca i kontakt
Sprzedawca: Projekt Ciepło Jagoda Konkol (indywidualna działalność gospodarcza)
Adres: Grabowa 5 lok. 7, 41-902 Bytom
NIP: 6262849337 · REGON: 366044413
Kontakt: kontakt@studioswit.pl
2. Zakres regulaminu
Regulamin określa zasady zakupu i dostarczenia treści cyfrowych oferowanych na stronie ebook.studioswit.pl, w szczególności ebooka „Dom w Ciele” oraz ewentualnych materiałów dodatkowych opisanych przy wybranym pakiecie.
3. Zasady składania zamówienia
- Wybierasz pakiet i podajesz adres e-mail do dostarczenia treści.
- Przed płatnością akceptujesz Regulamin oraz Politykę prywatności.
- Akceptując Regulamin, składasz oświadczenie: „Wyrażam zgodę na dostarczenie treści cyfrowej przed upływem 14 dni i przyjmuję do wiadomości utratę prawa odstąpienia od umowy.”
- Płatność realizowana jest przez PayU (dostawcę płatności).
4. Ceny i płatności
Ceny są prezentowane na stronie w PLN. Płatności obsługuje PayU. Dostępne metody płatności zależą od oferty PayU i mogą obejmować m.in. BLIK, kartę, przelew online.
5. Dostarczenie produktu cyfrowego
- Po potwierdzeniu płatności wyślemy treści cyfrowe na adres e-mail podany w zamówieniu.
- Standardowo dostarczenie następuje w ciągu kilku minut, ale w wyjątkowych sytuacjach może potrwać dłużej (np. opóźnienia operatora płatności lub poczty).
- Jeżeli nie otrzymasz wiadomości, napisz do nas: kontakt@studioswit.pl.
6. Prawo odstąpienia (treści cyfrowe)
Jeżeli jesteś Konsumentem, co do zasady przysługuje Ci prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni. W przypadku treści cyfrowych dostarczanych nie na nośniku materialnym, prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli rozpoczęliśmy spełnianie świadczenia przed upływem 14 dni za Twoją wyraźną zgodą oraz po poinformowaniu o utracie prawa odstąpienia.
W praktyce oznacza to, że składając zamówienie i akceptując Regulamin, wyrażasz zgodę na rozpoczęcie dostarczania treści cyfrowych (wysyłkę materiałów) przed upływem 14 dni oraz przyjmujesz do wiadomości utratę prawa odstąpienia od umowy w tym zakresie.
7. Dodatkowa gwarancja satysfakcji
Niezależnie od postanowień pkt 6, Sprzedawca udziela dobrowolnej 30-dniowej gwarancji satysfakcji. Oznacza to, że w terminie 30 dni od zakupu możesz zgłosić chęć zwrotu ceny — bez podawania przyczyny.
Aby skorzystać z gwarancji, wyślij wiadomość na kontakt@studioswit.pl i podaj adres e-mail użyty przy zakupie oraz (jeśli posiadasz) identyfikator zamówienia od PayU. Zwrot środków nastąpi w terminie do 14 dni od potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia, w sposób uzgodniony ze Sprzedawcą (w szczególności w formie zwrotu na rachunek / metodę płatności, jeśli będzie to możliwe).
8. Reklamacje
Jeżeli coś nie działa, nie dotarło albo wymaga wyjaśnienia — napisz na kontakt@studioswit.pl. W wiadomości podaj adres e-mail użyty przy zakupie oraz (jeśli masz) identyfikator zamówienia od PayU.
9. Postanowienia końcowe
- Treści cyfrowe są chronione prawem autorskim. Zakup nie przenosi praw autorskich.
- Regulamin może być aktualizowany, jeżeli będzie to potrzebne (np. zmiany prawne/techniczne). Aktualna wersja jest publikowana na tej stronie.